Rosie acquisita da Instacart, raddoppiando le soluzioni tecnologiche per i negozi di alimentari di proprietà indipendente e gestiti localmente
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SAN FRANCISCO – 7 settembre 2022 – Instacart, la principale azienda di tecnologia alimentare nel Nord America, ha annunciato oggi di aver acquisito Rosie , la principale piattaforma di e-commerce per rivenditori e grossisti locali e indipendenti. Con questa acquisizione, Instacart sta approfondendo il suo impegno nel servire i negozi di alimentari locali e indipendenti e ampliando le sue offerte di e-commerce sulla piattaforma Instacart .
Fondato nel 2013, il team di Rosie ha trascorso quasi un decennio costruendo relazioni e supportando rivenditori locali e indipendenti come Rosauers Supermarkets, Lee's Marketplace, Niemann Foods, Inc. e Geissler's Supermarkets in più di 40 stati. Rosie offre ai negozi di alimentari indipendenti siti web di e-commerce brandizzati convenienti e facili da usare e funzionalità di app mobili che potenziano il flusso degli ordini, l'evasione e le informazioni sui clienti. Le caratteristiche dei prodotti Rosie includono annunci settimanali acquistabili, integrazioni di programmi fedeltà e premi in negozio, integrazioni logistiche di evasione ordini di terze parti, elaborazione dei pagamenti e altro ancora, il tutto sviluppato per negozi di alimentari locali e indipendenti. Le soluzioni di e-commerce chiavi in mano di Rosie consentono ai negozi di alimentari online in modo rapido ed efficiente, aiutando i clienti a trovare e scoprire facilmente i negozi locali.
L'azienda di e-commerce focalizzata a livello locale ha iniziato la sua attività nel centro di New York. Il supporto del programma di finanziamento iniziale di lunga data del CEO di CenterState, Grants for Growth, ha permesso a Rosie di sviluppare nuove tecnologie, procedure operative e sistemi per gestire la sicurezza alimentare, l'accesso e le questioni nutrizionali su scala nazionale per il programma SNAP EBT. Gli investimenti del programma hanno consentito all'azienda di diventare il partner tecnologico leader per i negozi di alimentari indipendenti che partecipano al programma pilota online USDA Food Nutrition and Service SNAP. Il progetto pilota è iniziato nel 2019 con otto stati.
Rosie è stata anche la vincitrice del concorso aziendale Startup Labs Syracuse del CEO di CenterState nel 2013. Il programma ha fornito capitale iniziale, tutoraggio e supporto tecnico per aiutare le startup a convalidare il proprio team e il modello di business per gli investitori in fase successiva, con l'obiettivo di aiutare le startup in fase iniziale ad avere successo e accelerare la loro crescita con capitale e supporto da parte degli influencer.
Oggi Rosie è il partner di e-commerce preferito dai principali grossisti della nazione. Nel 2022, Rosie è in procinto di lanciare oltre 100 rivenditori con centinaia di punti vendita negli Stati Uniti con programmi SNAP online.
Con l'acquisizione di Rosie, Instacart sta introducendo nuove soluzioni di e-commerce create appositamente per rivenditori locali e indipendenti che completano le offerte esistenti della piattaforma Instacart dell'azienda. Attraverso la piattaforma Instacart, Instacart consente ulteriormente ai negozi di alimentari di tracciare la propria trasformazione digitale attraverso una suite di tecnologie di livello aziendale. Con la piattaforma Instacart, Instacart offre ai rivenditori l'accesso alle soluzioni alla base del mercato consumer di Instacart, aiutando rivenditori come Schnucks, Tops Friendly Markets e The Fresh Market a creare nuove soluzioni online e in negozio che migliorano l'esperienza del cliente e aiutano le loro attività a crescere.
"Il nostro obiettivo è creare soluzioni tecnologiche su misura per soddisfare le esigenze online e in negozio di tutti i negozi di alimentari, siano essi catene nazionali o possedute e gestite in modo indipendente", ha affermato Chris Rogers, Chief Business Officer di Instacart. “I negozi di alimentari locali e indipendenti sono estremamente importanti per l’ecosistema alimentare. Hanno clienti fedeli, creano opportunità di lavoro significative e fungono da pilastri delle loro comunità. Il team di Rosie comprende questi negozi di alimentari meglio di chiunque altro ed è per questo che siamo orgogliosi di accoglierli su Instacart. Insieme, costruiremo più tecnologie che aiuteranno i negozi di alimentari indipendenti ad accelerare il ritmo di innovazione in modo che possano continuare a competere, crescere e servire i propri clienti in qualunque modo scelgano di fare acquisti”.
L'aggiunta delle offerte di Rosie alla piattaforma Instacart offre a più rivenditori l'accesso a strumenti e tecnologie che possono portare alla crescita delle loro attività e a un coinvolgimento più profondo con i propri clienti, il tutto mantenendo l'esperienza unica del negozio e l'identità del marchio. Attraverso questa acquisizione, i clienti Rosie avranno l'opportunità di utilizzare le offerte in negozio di Instacart come il sistema di gestione degli ordini di Foodstorm e la tecnologia di pagamento e carrello intelligente di Caper , la rete di acquirenti Instacart per supportare nuove opzioni di ritiro ed evasione, Carrot Ads e programmi fedeltà per aumentare coinvolgimento del cliente, convenienza e altro ancora.
"Per quasi un decennio, il nostro team ha vissuto, respirato e dedicato al successo dei negozi di alimentari indipendenti locali e non potrei essere più orgoglioso di ciò che abbiamo realizzato insieme", ha affermato Nick Nickitas, fondatore e CEO di Rosie. “La missione di Instacart di potenziare il futuro del settore alimentare è strettamente allineata alla nostra e sono fiducioso che combinare i nostri team e le nostre tecnologie sia il modo per continuare al meglio a servire questi importanti rivenditori. Insieme, continueremo a innovare e costruire soluzioni digitali facili da usare e convenienti che aiutano i nostri rivenditori, grossisti e marchi partner a prosperare e a soddisfare meglio le esigenze dei loro clienti”.
"Per quasi 90 anni, Rosauers ha servito le comunità in tutto il Pacifico nordoccidentale e ci impegniamo a offrire ai nostri ospiti quante più possibilità possibili per fare acquisti nei nostri negozi", ha affermato Cliff Rigsbee, Presidente e CEO di Rosauers. “Con l'aiuto di Rosie, disponiamo di un'esperienza in negozio pluripremiata e di un'esperienza di acquisto online con marchio altamente personalizzata che consente di tutto, dall'elaborazione dei pagamenti EBT-SNAP al merchandising digitale. Instacart e Rosie insieme costituiranno una combinazione vincente per la nostra azienda e i nostri clienti”.
“Come droghiere locale, le nostre radici iniziarono con la consegna di generi alimentari quasi 100 anni fa. Ora, nella nostra quarta generazione di proprietà familiare, continuiamo la stessa tradizione attraverso la nostra partnership con Rosie. Aiutare le nostre comunità a crescere e nutrirle con il meglio dei prodotti locali e freschi non sarebbe possibile senza la solida piattaforma fornita da Rosie", ha affermato Robert Rybick, Presidente e CEO del supermercato Geissler. “Abbiamo sempre spinto Rosie a soddisfare o superare la nostra esperienza in negozio online e, con la combinazione di Rosie e Instacart, siamo entusiasti delle nuove possibilità che ci consentiranno ulteriormente di portare i migliori prodotti locali e freschi ai nostri clienti e alle nostre comunità. "
Jason Sokol, vicepresidente marketing di Associated Foods Stores, ha dichiarato: "Per oltre 8 anni ho sperimentato tutto ciò che Rosie ha da offrire, dallo shopping sulla piattaforma alla promozione come operatore di marketing, alla gestione come rivenditore e alla consulenza ad altri negozi indipendenti come grossista. Sono entusiasta delle possibilità che Instacart e Rosie possono offrire insieme: le loro piattaforme software combinate, le ampie capacità di supporto e le relazioni profonde aiuteranno tutti i rivenditori indipendenti in tutto il paese a competere e vincere."
Andando avanti, il team di Rosie guiderà la strategia aziendale e lo sviluppo tecnologico di Instacart per i negozi di alimentari indipendenti locali, mentre Instacart continua a costruire soluzioni di e-commerce e di evasione delle migliori prestazioni per questo segmento critico del settore alimentare.
Informazioni su Instacart
Instacart, l'azienda leader nel settore della tecnologia alimentare nel Nord America, collabora con negozi di alimentari e rivenditori per trasformare il modo in cui le persone fanno acquisti. L'azienda collabora con oltre 900 marchi di vendita al dettaglio nazionali, regionali e locali per facilitare i servizi di acquisto, consegna e ritiro online da oltre 75.000 negozi in più di 13.000 città del Nord America sul mercato Instacart. Instacart consente a milioni di persone e famiglie impegnate di ottenere la spesa di cui hanno bisogno dai rivenditori che amano e a più di 600.000 acquirenti Instacart di guadagnare raccogliendo, imballando e consegnando gli ordini ai clienti secondo il proprio programma flessibile. La piattaforma Instacart offre ai rivenditori una suite di prodotti e servizi tecnologici di livello aziendale per potenziare le loro esperienze di e-commerce, evadere ordini, digitalizzare negozi fisici, fornire servizi pubblicitari e raccogliere approfondimenti. Con Instacart Ads, migliaia di marchi di beni di largo consumo, dai leader di categoria ai marchi emergenti, collaborano con l'azienda per connettersi direttamente con i consumatori online, proprio nel punto di acquisto. Per ulteriori informazioni, visitare www.instacart.com/company e per iniziare a fare acquisti, visitare www.instacart.com . Per chiunque sia interessato a diventare un acquirente Instacart, visitare https://shoppers.instacart.com/ .
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